Szeroki wybór, niskie ceny !
Fabryka Materacy
Procedura zwrotów i reklamacji
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami i zaufanie, jakim obdarzyliście Fabrykę Materacy Nowak. Zależy nam na tym, abyście byli w pełni zadowoleni z zakupionych u nas materacy, dlatego chcemy zapewnić jasne i przejrzyste zasady dotyczące zwrotów i reklamacji.
Zwroty
1) Materace na zamówienie: Materace wykonane specjalnie na zamówienie naszych klientów nie podlegają zwrotom. Ze względu na indywidualne preferencje, rozmiary lub inne szczególne wymagania, nie jesteśmy w stanie ponownie sprzedać takiego produktu. Prosimy o dokładne rozważenie wyboru przed złożeniem zamówienia na materac na zamówienie.
2) Materace zamówione online: Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego materaca, masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Reklamacje:
1 W przypadku wniesienie reklamacji, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zapewnić Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
2 Prosimy o sprawdzenie materaca po jego dostawie oraz zgłoszenie reklamacji w ciągu 48 godzin od otrzymania produktu. Pomoże to nam jak najszybciej zareagować i zająć się Państwa sprawą.
Procedura zwrotów i reklamacji:
- Aby zwrócić materac lub zgłosić reklamację, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy udzielą Państwu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących dalszych kroków.
- Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotów i reklamacji będą udzielane indywidualnie w zależności od sytuacji.
W Fabryce Materacy Nowak priorytetem jest zadowolenie naszych klientów. Staramy się dostarczać wysokiej jakości produkty, które spełniają Państwa oczekiwania. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Opinie
Co mówią o nas klienci
Rzetelna firma. Produkty wysokiej jakości. Gorąco polecam! Monika
Super obsługa, dobra jakość materiałów ?
Materace do vw t4 california, docięte idealnie. Nowa pachnaca, swierza pianka w camperze. Szybko, profesjonalnie. Polecam
WOW. Jestem meeeegaaa zadowolona. Materac wykonany na wymiar, w eko skórze. Jakość petarda. Zamówiłam do VW caddy dla psiaków. I jestem naprawdę, baaaardzo zadowolona!!! Polecam z całego ?
Kupiłem w tej Firmie materac wkońcu od kilku nocy normalnie śpię . Sprzedawca zna sie na rzeczy
Zamawialam materac, jestem bardzo zadowolona z materaca spełnia wszystkie moje oczekiwania. Dziękuję również za fachową pomoc przy wyborze 🙂
Zarówno produkt, jak i obsługa na najwyższym poziomie. Indywidualne podejście do klienta. Pełen profesjonalizm.
Przespanych ( przez duże P )kilka nocy na materacu zakupionym w Fabryce Materacy Nowak. Oboje z żoną, która ma problemy z kręgosłupem jesteśmy zachwyceni. Teraz wiemy co traciliśmy przez te wszystkie lata, śpiąc na materacu pewnej dużej firmy ze Szwecji, a potem na materacu ze znanej sieciówki. Z łóżka w którym jest materac z firmy Pana Bartosza jest zwyczajnie żal rano wstawać. Dziękuję za szybkie załatwienie zamówienia.
Materaca używam od 1,5 miesiąca. Materac jest wygodny i dobrej jakości. Na miejscu znakomita obsługa, widać, że Pan wie o czym mówi i potrafi świetnie doradzić podczas wyboru materaca. Czas realizacji zamówienia na prawdę ekspresowy. Ogólnie bardzo polecam! ?
Jak najbardziej polecam. Miła obsługa na miejscu i fachowe doradztwo, czas oczekiwania na materac krótki. Ceny przystępne w stosunku do jakości oferowanych produktów. Duży plus za pomoc w załadowaniu materaca przy osobistym odbiorze. 5/5 gwiazdek w pełni zasłużone
POLECAM. To nie materac z marketu i obsługa. Sypialnia ma być wygodna i teraz jest wygodna. Materac spełnia nasze oczekiwania. Uzyskaliśmy fachową pomoc przy wyborze twardości materaca i szczegółowe wyjaśnienia dotyczące materiałów. Jakość wykonania super (trzyma wymiar bez wystających nici). Wybraliśmy tkaninę obiciową bambino. Czas oczekiwania bardzo krótki zamówiliśmy we wtorek - do odbioru był piątek. Cena w stosunku do jakości - satysfakcjonująca. Czy się wysypiam nareszcie tak.
Zamawialiśmy 4 materace, w tym materac pod wymiar na mniejsze łóżko dla dziecka. Fachowe doradztwo, staranie wykonany produkt, szybka realizacja. Każdy zakupiony materac świetnie sie sprawdza, jesteśmy bardzo zadowoleni.
Rzetelna firma, idealna obsługa kupującego, gorąco polecam!!
Super firma to mało powiedziane.Bardzo miła obsługa, szeroki wybór materacy,extra pokrowce, jeszcze plus promocja i ceny też spoko ?.Czegóż chcieć więcej.Jestem Mega zadowolona.Wszystkim bardzo polecam.Zakup udany na 6+. Pozdrawiam ?
Materac piankowy, uszyty na zamówienie wg moich pomiarów. Sprawuje się świetnie, jestem bardzo zadowolony. Polecam fabrykę materacy Nowak! 
23 listopada 2021
23 listopada 2021
2 listopada 2022
9 listopada 2022
10 września 2023
23 listopada 2021
10 kwietnia 2023
23 września 2022
23 listopada 2021
23 listopada 2020
10 kwietnia 2023
10 października 2023
23 listopada 2021
10 grudnia 2023
23 listopada 2021