Szeroki wybór, niskie ceny !
Fabryka Materacy
Procedura zwrotów i reklamacji
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami i zaufanie, jakim obdarzyliście Fabrykę Materacy Nowak. Zależy nam na tym, abyście byli w pełni zadowoleni z zakupionych u nas materacy, dlatego chcemy zapewnić jasne i przejrzyste zasady dotyczące zwrotów i reklamacji.
Zwroty
1) Materace na zamówienie: Materace wykonane specjalnie na zamówienie naszych klientów nie podlegają zwrotom. Ze względu na indywidualne preferencje, rozmiary lub inne szczególne wymagania, nie jesteśmy w stanie ponownie sprzedać takiego produktu. Prosimy o dokładne rozważenie wyboru przed złożeniem zamówienia na materac na zamówienie.
2) Materace zamówione online: Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego materaca, masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Reklamacje:
1 W przypadku wniesienie reklamacji, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zapewnić Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
2 Prosimy o sprawdzenie materaca po jego dostawie oraz zgłoszenie reklamacji w ciągu 48 godzin od otrzymania produktu. Pomoże to nam jak najszybciej zareagować i zająć się Państwa sprawą.
Procedura zwrotów i reklamacji:
- Aby zwrócić materac lub zgłosić reklamację, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy udzielą Państwu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących dalszych kroków.
- Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotów i reklamacji będą udzielane indywidualnie w zależności od sytuacji.
W Fabryce Materacy Nowak priorytetem jest zadowolenie naszych klientów. Staramy się dostarczać wysokiej jakości produkty, które spełniają Państwa oczekiwania. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Opinie
Co mówią o nas klienci
WOW. Jestem meeeegaaa zadowolona. Materac wykonany na wymiar, w eko skórze. Jakość petarda. Zamówiłam do VW caddy dla psiaków. I jestem naprawdę, baaaardzo zadowolona!!! Polecam z całego ?
Zdecydowanie polecam.Materac bardzo wygodny,super wykonany i co najważniejsze bez odkształceń.Dobrze wydane pieniądze.
Bardzo miła obsługa i super podejście do oczekiwań klienta.. Materace najlepszej jakości. Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Szczerze polecam !! ??
Materac wspaniały!! Idealnie dobrany, wygodny, wręcz wymarzony ? po krótkiej rozmowie na temat oczekiwań wobec nowego materaca, w 5 dni był już gotowy i zagościł w moim domu. Dziękujemy Panu Bartoszowi za doradztwo, profesjonalizm i miłą atmosferę ? Daje całe 5 gwiazdek i polecam wszystkim!!
Bardzo dziękujemy za bardzo, bardzo miłą i profesjonalną obsługę. Materac Olimp super. Dostawa ekspresowa. Firma godna polecenia . Życzymy Szefowi i załodze samych sukcesów.
Polecam. Atrakcyjne ceny, miła obsługa i fachowe doradztwo.
Przespanych ( przez duże P )kilka nocy na materacu zakupionym w Fabryce Materacy Nowak. Oboje z żoną, która ma problemy z kręgosłupem jesteśmy zachwyceni. Teraz wiemy co traciliśmy przez te wszystkie lata, śpiąc na materacu pewnej dużej firmy ze Szwecji, a potem na materacu ze znanej sieciówki. Z łóżka w którym jest materac z firmy Pana Bartosza jest zwyczajnie żal rano wstawać. Dziękuję za szybkie załatwienie zamówienia.
Zakupiliśmy 3 materace w różnych odstępach czasu. Produkt mega wygodny, nie odgniata się, solidnie wykonany. Bardzo dobra jakość w przystępnej cenie. Polecam!!!!
Zarówno produkt, jak i obsługa na najwyższym poziomie. Indywidualne podejście do klienta. Pełen profesjonalizm.
Fachowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta, szybki termin wykonania zamówienia a co najważniejsze produkt najwyższej jakości. Doradztwo na najwyższym poziomie. Polecam gorąco
Polecam to miejsce jeśli chodzi o zakup materaca?
Rzetelna firma, idealna obsługa kupującego, gorąco polecam!!
Bardzo polecam. Wspaniała obsługa, myślę że w obecnych czasach, cierpliwość ,wyrozumiałość oraz serdeczność dla klienta to unikatowa cechą wśród sprzedawców. Materac przyjechał szybciej niż się spodziewaliśmy, śpi się świetnie . Dziękujemy!
Bardzo polecam! Świetna obsługa, szybka realizacja, bardzo dobrej jakości materace.
Super, staranne wykonanie, świetny kontakt z właścicielem, ponieważ materac by robiony na wymiar, starannie opakowana przesyłka,z czystym sumieniem polecam 
9 listopada 2022
10 grudnia 2023
10 kwietnia 2023
23 listopada 2021
2 listopada 2022
23 listopada 2020
23 września 2022
23 listopada 2021
10 kwietnia 2023
23 listopada 2021
10 grudnia 2023
23 listopada 2021
10 kwietnia 2023
10 kwietnia 2023
10 października 2023
