Szeroki wybór, niskie ceny !
Fabryka Materacy
Procedura zwrotów i reklamacji
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami i zaufanie, jakim obdarzyliście Fabrykę Materacy Nowak. Zależy nam na tym, abyście byli w pełni zadowoleni z zakupionych u nas materacy, dlatego chcemy zapewnić jasne i przejrzyste zasady dotyczące zwrotów i reklamacji.
Zwroty
1) Materace na zamówienie: Materace wykonane specjalnie na zamówienie naszych klientów nie podlegają zwrotom. Ze względu na indywidualne preferencje, rozmiary lub inne szczególne wymagania, nie jesteśmy w stanie ponownie sprzedać takiego produktu. Prosimy o dokładne rozważenie wyboru przed złożeniem zamówienia na materac na zamówienie.
2) Materace zamówione online: Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego materaca, masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Reklamacje:
1 W przypadku wniesienie reklamacji, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zapewnić Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
2 Prosimy o sprawdzenie materaca po jego dostawie oraz zgłoszenie reklamacji w ciągu 48 godzin od otrzymania produktu. Pomoże to nam jak najszybciej zareagować i zająć się Państwa sprawą.
Procedura zwrotów i reklamacji:
- Aby zwrócić materac lub zgłosić reklamację, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy udzielą Państwu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących dalszych kroków.
- Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotów i reklamacji będą udzielane indywidualnie w zależności od sytuacji.
W Fabryce Materacy Nowak priorytetem jest zadowolenie naszych klientów. Staramy się dostarczać wysokiej jakości produkty, które spełniają Państwa oczekiwania. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Opinie
Co mówią o nas klienci
Potrzebowałam ekspresowej produkcji i wysyłki materaca w niestandardowych wymiarach, na co zgodził się sprzedający. Wyprodukowanie materaca oraz jego wysłanie zajęło 1 dzień roboczy (!!!). W innych firmach słyszałam, że realizacja zamówienia to 3-4 tygodnie czekania. Oczywście nie namawiam, żeby poganiać sprzedającego bez ważnego powodu 🙂 ale Fabryka Materacy stanęła na wysokości zadania, i chociaż pewnie nie zawsze wykonuje zlecenie w 1 dzień, to na pewno zrobią to szybko i profesjonalnie.
Bardzo dobre materace (już kilka kupionych) i świetna obsługa. Czas realizacji zgodnie z ustalonym terminem a nawet często przed czasem. Bardzo polecam.
Parę lat temu sprawiłem sobie materac z Fabryki Materacy NOWAK. Byłem i jestem bardzo zadowolony. Trochę czasu zajęło mojemu ojca, aby zrozumieć, że warto wydać trochę więcej pieniędzy niż to co można kupić w sieci na I i A. W końcu dał się namówić i dziś pierwsza noc za nim. Mówi, że spał jak dziecka. Pierwszy raz od niepamiętnych czasów spał do 8 rano 🙂 Solidna firma, a produkt rewelacja!
Materaca używam od 1,5 miesiąca. Materac jest wygodny i dobrej jakości. Na miejscu znakomita obsługa, widać, że Pan wie o czym mówi i potrafi świetnie doradzić podczas wyboru materaca. Czas realizacji zamówienia na prawdę ekspresowy. Ogólnie bardzo polecam! 🌟
Skorzystanie z oferty tej firmy było najlepszym, co mogłem zrobić. Profesjonalne doradztwo w doborze odpowiedniego materaca oraz bardzo odpowiednie ceny przy jednoczesnie szybkim procesie realizacji zamówienia. Jakość mojego snu poprawiła się u mnie bardzo znacząco. Polecam tę firmę każdemu kto szuka odpowiedniego dla siebie materaca, a nadal ma wątpliwości jaki materac wybrać oraz gdzie go kupić!
Polecam. Atrakcyjne ceny, miła obsługa i fachowe doradztwo.
Zamawialam materac, jestem bardzo zadowolona z materaca spełnia wszystkie moje oczekiwania. Dziękuję również za fachową pomoc przy wyborze 🙂
WOW. Jestem meeeegaaa zadowolona. Materac wykonany na wymiar, w eko skórze. Jakość petarda. Zamówiłam do VW caddy dla psiaków. I jestem naprawdę, baaaardzo zadowolona!!! Polecam z całego 💗
Materace do vw t4 california, docięte idealnie. Nowa pachnaca, swierza pianka w camperze. Szybko, profesjonalnie. Polecam
Profesjonalna firma.Wszystko szybko i sprawnie działa.
Materac posiadam od 2 lat. Jakość o niebo lepsza niż poprzedniego z sieciówki. Gorąco polecam🤠
Wszystko do tapicerowania i produkują materace. Chcieliśmy z żoną materac kieszeniowy, właściciel odradził i nakierował na normalne sprężyny i do dziś nie żałuję tego zakupy. Zapewne jak się zużyje to przyjdę po następny 👌
Super obsługa, ekspres w wykonaniu i przy tym jakość top. Polecam!
Fachowe doradztwo i wyjątkowo szybka realizacja zamówienia. Jestem bardzo zadowolony. Polecam!
Polecam bardzo, jestem zadowolony z produktu materac platinium. Czas realizacji bardzo szybki i obsługa z doradztwem profesjonalna i bardzo miła. Namawiam do zakupów. 
23 listopada 2021
23 kwietnia 2022
23 listopada 2021
23 listopada 2021
23 listopada 2021
23 listopada 2020
23 listopada 2021
9 listopada 2022
2 listopada 2022
23 stycznia 2022
23 kwietnia 2022
23 kwietnia 2022
23 sierpnia 2022
23 sierpnia 2022
23 listopada 2021