Szeroki wybór, niskie ceny !
Fabryka Materacy
Procedura zwrotów i reklamacji
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami i zaufanie, jakim obdarzyliście Fabrykę Materacy Nowak. Zależy nam na tym, abyście byli w pełni zadowoleni z zakupionych u nas materacy, dlatego chcemy zapewnić jasne i przejrzyste zasady dotyczące zwrotów i reklamacji.
Zwroty
1) Materace na zamówienie: Materace wykonane specjalnie na zamówienie naszych klientów nie podlegają zwrotom. Ze względu na indywidualne preferencje, rozmiary lub inne szczególne wymagania, nie jesteśmy w stanie ponownie sprzedać takiego produktu. Prosimy o dokładne rozważenie wyboru przed złożeniem zamówienia na materac na zamówienie.
2) Materace zamówione online: Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego materaca, masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Reklamacje:
1 W przypadku wniesienie reklamacji, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zapewnić Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
2 Prosimy o sprawdzenie materaca po jego dostawie oraz zgłoszenie reklamacji w ciągu 48 godzin od otrzymania produktu. Pomoże to nam jak najszybciej zareagować i zająć się Państwa sprawą.
Procedura zwrotów i reklamacji:
- Aby zwrócić materac lub zgłosić reklamację, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy udzielą Państwu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących dalszych kroków.
- Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotów i reklamacji będą udzielane indywidualnie w zależności od sytuacji.
W Fabryce Materacy Nowak priorytetem jest zadowolenie naszych klientów. Staramy się dostarczać wysokiej jakości produkty, które spełniają Państwa oczekiwania. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Opinie
Co mówią o nas klienci
Bardzo polecam. Wspaniała obsługa, myślę że w obecnych czasach, cierpliwość ,wyrozumiałość oraz serdeczność dla klienta to unikatowa cechą wśród sprzedawców. Materac przyjechał szybciej niż się spodziewaliśmy, śpi się świetnie . Dziękujemy!
Bardzo dziękujemy za bardzo, bardzo miłą i profesjonalną obsługę. Materac Olimp super. Dostawa ekspresowa. Firma godna polecenia . Życzymy Szefowi i załodze samych sukcesów.
Super firma to mało powiedziane.Bardzo miła obsługa, szeroki wybór materacy,extra pokrowce, jeszcze plus promocja i ceny też spoko ?.Czegóż chcieć więcej.Jestem Mega zadowolona.Wszystkim bardzo polecam.Zakup udany na 6+. Pozdrawiam ?
Firma ekspresowo odpowiada na każde mailowe zapytanie. Można zamówić różne warianty produktu, dopasowane do indywidualnych potrzeb. Fachowe doradztwo. Pianka, którą zamówiłem jest bardzo dobrej jakości. Zamówienie zostało zrealizowane super szybko. Nigdy tak szybko nie otrzymałem jeszcze przesyłki. Polecam sklep pod każdym względem.
Materac piankowy, uszyty na zamówienie wg moich pomiarów. Sprawuje się świetnie, jestem bardzo zadowolony. Polecam fabrykę materacy Nowak!
Kupiłem w tej Firmie materac wkońcu od kilku nocy normalnie śpię . Sprzedawca zna sie na rzeczy
Duzy wybor materialow. Mila obskuga. Polecam?
Polecam tę Firmę z uwagi na znakomitą jakość zakupionego materaca i profesjonalną obsługę klienta.
Zamawialam materac, jestem bardzo zadowolona z materaca spełnia wszystkie moje oczekiwania. Dziękuję również za fachową pomoc przy wyborze 🙂
Wszystko do tapicerowania i produkują materace. Chcieliśmy z żoną materac kieszeniowy, właściciel odradził i nakierował na normalne sprężyny i do dziś nie żałuję tego zakupy. Zapewne jak się zużyje to przyjdę po następny ?
Materac piankowy użytkujemy ok 1,5 miesiąca i jesteśmy bardzo zadowoleni. Ceny mniej więcej podobne jak wszędzie, ale tutaj jakość gwarantowana. Z pewnością firma warta polecenia. Fachowa obsługa na miejscu, pomogą wybrać a i z dostawą nie zostawiają klienta samego. Generalnie same plusy.Polecam 🙂
Materac spełnin najsmielsze oczekiwania co do komfortu spania i jakości wykonczenia:) niemoge pominac ze juz sam czas wyprodukowania go na zamowienie robi wrazenie do tego fachowe doradztwo i pomoc w przygotowaniu wysylki do Irlandi niespelna w pare dni moglem poprawic komfort spania:) Polecam Polecam Polecam:)! Ps. Dziekuje!
Przespanych ( przez duże P )kilka nocy na materacu zakupionym w Fabryce Materacy Nowak. Oboje z żoną, która ma problemy z kręgosłupem jesteśmy zachwyceni. Teraz wiemy co traciliśmy przez te wszystkie lata, śpiąc na materacu pewnej dużej firmy ze Szwecji, a potem na materacu ze znanej sieciówki. Z łóżka w którym jest materac z firmy Pana Bartosza jest zwyczajnie żal rano wstawać. Dziękuję za szybkie załatwienie zamówienia.
Zamawialiśmy 4 materace, w tym materac pod wymiar na mniejsze łóżko dla dziecka. Fachowe doradztwo, staranie wykonany produkt, szybka realizacja. Każdy zakupiony materac świetnie sie sprawdza, jesteśmy bardzo zadowoleni.
Polecam wszystkim, bardzo miła i profesjonalna obsługa. Towar najwyższej jakości. Naprawdę warto. Kolejny materac z pewnością kupię w tej firmie. 
10 kwietnia 2023
2 listopada 2022
10 grudnia 2023
10 sierpnia 2023
23 listopada 2021
10 września 2023
23 września 2022
10 grudnia 2023
23 listopada 2021
23 kwietnia 2022
23 listopada 2021
2 listopada 2022
23 września 2022
10 października 2023
10 listopada 2023