Szeroki wybór, niskie ceny !
Fabryka Materacy
Procedura zwrotów i reklamacji
Dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami i zaufanie, jakim obdarzyliście Fabrykę Materacy Nowak. Zależy nam na tym, abyście byli w pełni zadowoleni z zakupionych u nas materacy, dlatego chcemy zapewnić jasne i przejrzyste zasady dotyczące zwrotów i reklamacji.
Zwroty
1) Materace na zamówienie: Materace wykonane specjalnie na zamówienie naszych klientów nie podlegają zwrotom. Ze względu na indywidualne preferencje, rozmiary lub inne szczególne wymagania, nie jesteśmy w stanie ponownie sprzedać takiego produktu. Prosimy o dokładne rozważenie wyboru przed złożeniem zamówienia na materac na zamówienie.
2) Materace zamówione online: Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego materaca, masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Reklamacje:
1 W przypadku wniesienie reklamacji, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem i zapewnić Państwu satysfakcjonujące rozwiązanie.
2 Prosimy o sprawdzenie materaca po jego dostawie oraz zgłoszenie reklamacji w ciągu 48 godzin od otrzymania produktu. Pomoże to nam jak najszybciej zareagować i zająć się Państwa sprawą.
Procedura zwrotów i reklamacji:
- Aby zwrócić materac lub zgłosić reklamację, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy udzielą Państwu wszelkich niezbędnych informacji dotyczących dalszych kroków.
- Szczegółowe informacje na temat procedury zwrotów i reklamacji będą udzielane indywidualnie w zależności od sytuacji.
W Fabryce Materacy Nowak priorytetem jest zadowolenie naszych klientów. Staramy się dostarczać wysokiej jakości produkty, które spełniają Państwa oczekiwania. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Opinie
Co mówią o nas klienci
Materaca używam od 1,5 miesiąca. Materac jest wygodny i dobrej jakości. Na miejscu znakomita obsługa, widać, że Pan wie o czym mówi i potrafi świetnie doradzić podczas wyboru materaca. Czas realizacji zamówienia na prawdę ekspresowy. Ogólnie bardzo polecam! ?
Rzetelna firma, idealna obsługa kupującego, gorąco polecam!!
Zakupiłam materac nawierzchniowy. Jakość przeszła moje oczekiwania. Pokrowiec porządny, gruby i solidny. Wszysto zrobione idealnie pod zamówiony wymiar. Obsługa bardzo miła i dzięki udzieleniu wszystkich informacji zakup na odległość okazał się trafiony w 100%! Rzetelna i profesjonalna firma, bardzo polecam i napewno w przyszłości skorzystam ponownie 🙂
Polecam bardzo, jestem zadowolony z produktu materac platinium. Czas realizacji bardzo szybki i obsługa z doradztwem profesjonalna i bardzo miła. Namawiam do zakupów.
Rzetelna firma. Produkty wysokiej jakości. Gorąco polecam! Monika
Super obsługa, dobra jakość materiałów ?
Najwygodniejszy materac na jakim do tej pory spałem. Szybka realizacja zamówienia i najwyższa jakość. POLECAM ! 😉
Polecam serdecznie ! Fachowe i przyjazne doradztwo przy wyborze materaca, bardzo dobre ceny oraz szybki czas realizacji.
Super firma to mało powiedziane.Bardzo miła obsługa, szeroki wybór materacy,extra pokrowce, jeszcze plus promocja i ceny też spoko ?.Czegóż chcieć więcej.Jestem Mega zadowolona.Wszystkim bardzo polecam.Zakup udany na 6+. Pozdrawiam ?
Materac piankowy użytkujemy ok 1,5 miesiąca i jesteśmy bardzo zadowoleni. Ceny mniej więcej podobne jak wszędzie, ale tutaj jakość gwarantowana. Z pewnością firma warta polecenia. Fachowa obsługa na miejscu, pomogą wybrać a i z dostawą nie zostawiają klienta samego. Generalnie same plusy.Polecam 🙂
MEGA SPANIE ❤️ dzięki materacowi z Fabryki Materacy Nowak ❤️ A poza tym przemiła, fachowa obsługa. POLECAM❤️
Zamawialam materac, jestem bardzo zadowolona z materaca spełnia wszystkie moje oczekiwania. Dziękuję również za fachową pomoc przy wyborze 🙂
Super materace i super obsługa.
Materac wspaniały!! Idealnie dobrany, wygodny, wręcz wymarzony ? po krótkiej rozmowie na temat oczekiwań wobec nowego materaca, w 5 dni był już gotowy i zagościł w moim domu. Dziękujemy Panu Bartoszowi za doradztwo, profesjonalizm i miłą atmosferę ? Daje całe 5 gwiazdek i polecam wszystkim!!
Materac spełnin najsmielsze oczekiwania co do komfortu spania i jakości wykonczenia:) niemoge pominac ze juz sam czas wyprodukowania go na zamowienie robi wrazenie do tego fachowe doradztwo i pomoc w przygotowaniu wysylki do Irlandi niespelna w pare dni moglem poprawic komfort spania:) Polecam Polecam Polecam:)! Ps. Dziekuje! 
23 listopada 2021
23 listopada 2021
20 marca 2024
23 listopada 2021
23 listopada 2021
23 listopada 2021
23 sierpnia 2022
10 lipca 2023
10 grudnia 2023
23 listopada 2021
10 stycznia 2024
23 listopada 2021
23 listopada 2021
23 listopada 2021
2 listopada 2022